Polisi

NOTIS DATA PERIBADI & DASAR PRIVASI


Notis Dasar Data Peribadi & Privasi ini dikeluarkan kepada semua benefisiari, sukarelawan, penderma dan rakan korporat/rakan perniagaan, menurut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010.

Kami di Pertubuhan Kebajikan Oasis Harapan (OH) memandang data anda dengan serius. Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), ini adalah untuk memastikan bahawa data anda tidak akan digunakan untuk tujuan selain daripada yang diperlukan untuk menjalankan program kami.


DATA PERIBADI

OH akan memproses data peribadi anda yang telah diberikan secara sukarela oleh anda kepada OH. Senarai data mungkin dalam bentuk tetapi tidak terhad kepada:
  • Nama, jawatan dan nama OH;
  • Umur, jantina, tarikh lahir, nombor kad pengenalan pendaftaran kebangsaan (NRIC), nombor pasport;
  • Warganegara, kaum, agama;
  • Status perkahwinan, butiran majikan;
  • Maklumat perhubungan ( iaitu nombor telefon, nombor telefon bimbit, alamat rumah, alamat surat-menyurat dan alamat e-mel), dan;
  • Sebarang data peribadi yang diperoleh daripada sebarang bentuk dokumentasi.
Data Peribadi sensitif juga boleh dikumpulkan secara manual agar OH dapat menyediakan perkhidmatan tertentu. Untuk data peribadi sensitif, persetujuan eksplisit akan diperoleh daripada individu untuk memproses data peribadi.


TUJUAN DATA PERIBADI

Data akan diproses untuk tujuan berikut:
  • Untuk memproses permohonan dan penyediaan perkhidmatan kami;
  • Untuk tujuan pentadbiran (iaitu untuk menghubungi, menjawab pertanyaan anda, memberikan anda maklumat terkini OH);
  • Untuk memaklumkan kepada anda mengenai program yang kami ada;
  • Untuk bertanya tentang penyertaan anda dalam program-program yang kami ada;
  • Untuk mematuhi keperluan undang-undang;
  • Untuk penyelenggaraan pangkalan data kami;
  • Untuk tujuan pengebilan dan kewangan;
  • Untuk tujuan pengesahan terhadap jenayah berkaitan kanak-kanak bagi memastikan keselamatan kanak-kanak dalam program tersebut;
  • Untuk semua tujuan lain yang berkaitan dan berkaitan dengan mana-mana perkara di atas.
Sila ambil perhatian bahawa senarai di atas tidak lengkap. Kami akan memaklumkan kepada anda dan mendapatkan persetujuan anda sekiranya kami menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disebutkan di atas.


PENGGUNAAN & PENDEDAHAN

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan di atas kepada pihak-pihak berikut:
  • Mana-mana kakitangan OH kami yang bekerja untuk memastikan data anda dilindungi;
  • Mana-mana kakitangan OH kami yang menggunakan data untuk tujuan menjalankan dan memudahkan program kami;
  • Mana-mana kakitangan OH kami yang menggunakan data untuk tujuan pentadbiran;
  • Mana-mana rakan kongsi, ejen atau pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan dan memudahkan program kami;
  • Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan pemprosesan data; dan
  • Mana-mana orang yang kami dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang atau sebagai tindakbalas kepada agensi yang kompeten atau kerajaan dan untuk tujuan penguatkuasaan undang-undang.
Perhatikan bahawa senarai di atas tidak lengkap. Kami akan memaklumkan kepada anda dan mendapatkan persetujuan anda sekiranya kami mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak lain selain daripada yang disebutkan di atas.


PERLINDUNGAN DAN KERAHSIAAN

Kami akan menyimpan dan memproses data anda dengan cara yang selamat. Kami berusaha, jika dapat dilaksanakan, untuk melaksanakan perlindungan dan prosedur pentadbiran dan keselamatan yang sesuai mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan untuk melindungi keselamatan dan integriti Data Peribadi anda.


KESAN AKIBAT DARIPADA KEGAGALAN MEMBEKALKAN DATA PERIBADI

Kegagalan untuk membekalkan data peribadi tersebut mungkin atau akan:
  • Menyebabkan kami tidak dapat memberikan perkhidmatan yang sesuai kepada anda dalam menjalankan program kami; dan
  • Menyebabkan kami tidak dapat melaksanakan apa-apa kerja pentadbiran yang betul (iaitu untuk menghubungi, menjawab pertanyaan anda, memberikan anda maklumat terkini OH).


MENGAKSES DAN MEMBETULKAN DATA ANDA

Jika anda ingin mengakses atau membuat pindaan kepada data peribadi anda atau untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai dasar dan prosedur atau ingin dikeluarkan dari senarai mel kami, anda boleh menulis kepada info@oasisharapan.org.my. Kami boleh dihubungi melalui pejabat kami di +603-97655578 atau +6012-2266881. Walau bagaimanapun, sebarang permintaan untuk mengakses atau membetulkan data peribadi anda akan tertakluk kepada keperluan undang-undang di bawah akta tersebut.

DASAR BAYARAN BALIK


  1. Tiada bayaran balik/pembatalan untuk sumbangan melalui apa-apa cara pembayaran akan dibenarkan untuk mana-mana penderma melainkan penderma membuat kesalahan/kesilapan teknikal, seperti pertindihan transaksi, kesilapan kemasukan data atau apa-apa keadaan lain yang difikirkan sesuai oleh Pertubuhan Kebajikan Oasis Harapan (OH) mengikut budi bicara mutlaknya. Bayaran balik/pembatalan untuk sumbangan mesti dibuat dalam tempoh tiga (3) hari dari tarikh transaksi (tarikh sumbangan dibuat) atau sebelum sumbangan yang diterima dikeluarkan kepada Benefisiari, jika tidak, OH tidak akan memproses sebarang permintaan bayaran balik/pembatalan.
  2. Sekiranya bayaran balik dikeluarkan, bayaran balik akan dibuat secara automatik ke kad kredit/debit penderma, eWallet atau kaedah pembayaran asal dalam tempoh beberapa hari. Untuk FPX, bayaran balik hanya akan ke akaun bank yang ditetapkan. Jika bayaran balik anda tidak diluluskan, OH akan memaklumkan penderma dengan sewajarnya.
  3. Sokongan berterusan adalah penting untuk membolehkan projek dan misi kami dijalankan secara berterusan, jadi kami menggalakkan penderma untuk terus menyumbang kepada misi dan projek kami dari semasa ke semasa. Tetapi jika anda memutuskan untuk membatalkan sumbangan anda, sila maklumkan kepada kami dalam masa tiga (3) hari dari tarikh transaksi (tarikh sumbangan dibuat) dengan menghantar e-mel kepada support@ipay88.com.my / help@senangpay.my dan cc kepada info@oasisharapan.org.my.

PERUBAHAN POLISI


OH berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk mengubah, mengubahsuai, menambah dan/atau mengeluarkan mana-mana bahagian Polisi ini, pada bila-bila masa. Anda dikehendaki menyemak Polisi dan notis perlindungan data peribadi kami secara berkala untuk sebarang kemaskini dan / atau perubahan. Melainkan diberitahu sebaliknya, persetujuan anda dianggap diberikan kepada kami dalam memproses data peribadi dan sensitif anda dan anda dianggap bersetuju dan menerima pengubahsuaian dan perubahan (jika ada) dalam notis perlindungan data peribadi & dasar privasi kami.